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INFORMATIONS LÉGALES

Politique de confidentialité

MOOVAOU traite des données relatives à votre activité physique, qui constituent des données de santé au sens de l'article 9 du règlement général sur la protection des données. La présente politique décrit les données collectées, les finalités poursuivies, les bases légales, les durées de conservation, les destinataires et les droits dont vous disposez.

Dernière mise à jour :

30 octobre 2026

SECTION 1Responsable du traitement

Le site et l'application MOOVAOU relèvent d'un même responsable de traitement : Neogreen, éditeur de MOOVAOU. Le site est exploité pour son compte par Naido, marque d'Ito Ito SAS, qui recueille les demandes des enseignes en qualité de sous-traitant.

Responsable du traitement
Neogreen, éditeur de MOOVAOU : demandes des enseignes et application.
Sous-traitant chargé du site
Ito Ito SAS, exerçant sous la marque Naido. Coordonnées complètes dans les mentions légales.
Coordonnées du responsable du traitement
Neogreen Service Environement, 8 route de la Confiance, 97438 Sainte-Marie, La Réunion.
Interlocuteur pour les données personnelles

contact@neogreen-oi.com ou 0262 01 02 17

Délégué à la protection des données
Aucun délégué n'est désigné à ce jour. La désignation deviendra obligatoire si le suivi d'activité atteint la grande échelle au sens de l'article 37.1.b du règlement.

SECTION 2Données collectées

Les données ci-dessous sont collectées soit parce que vous les saisissez, soit parce que l'application les mesure, soit parce qu'elles sont produites par votre usage du service.

Données collectées
CatégorieDétailOrigine
Identité et comptePrénom, adresse électronique, mot de passe chiffré, date de création du compte.Saisie par vous
Activité physiqueNombre de pas, distance, durée, type d'activité, horodatage.Capteurs du téléphone
LocalisationPosition pendant un trajet enregistré, et présence dans une zone à points multipliés.Téléphone, avec votre autorisation
Points et défisPoints acquis, points misés, défis auxquels vous participez, lots gagnés.Produite par votre usage
Données techniquesModèle du téléphone, version du système, identifiant technique de l'application, journaux d'erreur.Collectée automatiquement
Demandes des enseignesNom de l'enseigne, personne à joindre, adresse électronique ou numéro de téléphone professionnels.Saisie sur le site

SECTION 3Données de santé

Le nombre de pas, la distance parcourue et le type d'activité renseignent sur votre condition physique. Le règlement général sur la protection des données les range parmi les données de santé, protégées par son article 9.

Le traitement de ces données repose sur votre consentement explicite, au sens de l'article 9.2.a du règlement. Ce consentement est recueilli à la création du compte, par un acte distinct de l'acceptation des conditions générales. Il peut être refusé ; dans ce cas, le service ne peut pas être fourni.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis les réglages de l'application. Le retrait met fin au comptage, supprime les données d'activité et ferme le compte. Il ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant le retrait.

SECTION 4Finalités et bases légales

Chaque traitement poursuit une finalité déterminée et repose sur une base légale identifiée.

Finalités et bases légales
FinalitéCe que cela permetBase légale
Faire fonctionner le compteCréer le compte, vous identifier, vous permettre de vous connecter.Exécution du contrat
Compter les activitésMesurer vos déplacements et les convertir en points.Consentement explicite (article 9)
Organiser les défisEnregistrer vos mises, procéder au tirage au sort, vous prévenir si vous gagnez.Exécution du contrat
Mesurer l'audience du serviceComprendre quelles fonctionnalités sont utilisées, et corriger ce qui ne l'est pas.Intérêt légitime
Rendre compte aux partenairesCommuniquer à l'enseigne le nombre de participants à son défi, en agrégé.Intérêt légitime
Répondre aux enseignesRecontacter l’enseigne qui a rempli le formulaire de la page Devenir partenaire.Mesures précontractuelles prises à sa demande

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de publicité ciblée, de profilage commercial ou de décision automatisée produisant des effets juridiques.

SECTION 5Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées au-delà de ce qu'exige la finalité qui les justifie.

Compte et données associées
Trente jours après la suppression du compte.
Détail de l'activité physique
Vingt-quatre mois.
Journaux techniques
Douze mois.
Demandes des enseignes
Trois ans après le dernier échange.

SECTION 6Destinataires des données

Vos données sont accessibles aux personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner le service, et à elles seules.

  • L'équipe de l'éditeur, dans la limite de ses attributions et sous engagement de confidentialité.
  • Ito Ito SAS, prestataire technique qui exploite le site, développe et maintient l'application, lié par un contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 du règlement.
  • L'hébergeur, qui stocke les données sans y accéder.
  • Les enseignes partenaires, qui reçoivent uniquement des données agrégées : nombre de participants à leur défi, points misés, période. Aucune donnée individuelle ne leur est transmise.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants
Prestataires d'hébergement du site, de l'application et de leurs bases de données, liés par un contrat de sous-traitance.

SECTION 7Hébergement et transferts

Les données de l'application et celles recueillies par le site sont hébergées dans l'Union européenne, les bases de données étant chiffrées au repos.

Localisation des données
Union européenne.
Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires d'hébergement sont des sociétés établies aux États-Unis. L'accès qu'elles peuvent avoir aux données est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Aucun autre transfert n'est prévu.

SECTION 8Droits des personnes concernées

Le règlement vous reconnaît des droits que vous pouvez exercer à tout moment, gratuitement.

  • Accès : obtenir la confirmation qu'un traitement existe et en recevoir une copie.
  • Rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète.
  • Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine, ou en demander le transfert.
  • Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Limitation : demander le gel d'un traitement le temps d'une vérification.
  • Retrait du consentement : mettre fin, pour l'avenir, au traitement de vos données d'activité.

L'application permet d'exporter et de supprimer vos données depuis les réglages du compte. Pour toute autre demande, écrivez à l'interlocuteur indiqué en section 1 ; une réponse vous est due dans un délai d'un mois.

Adresse pour exercer vos droits
contact@neogreen-oi.com

SECTION 9Cookies et traceurs

Le site utilise les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne demandent pas votre consentement.

Aucun outil de mesure d'audience n'est en place à ce jour, et aucun bandeau de consentement n'est donc affiché. Si un outil est ajouté, il sera configuré de manière à être exempté de consentement selon les recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés ; à défaut, un bandeau sera mis en place avant tout dépôt.

Outil de mesure d'audience
Aucun à ce jour.
Bandeau de consentement
Sans objet tant qu'aucun cookie non essentiel n'est déposé.

SECTION 10Sécurité des données

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au caractère sensible des données traitées : chiffrement de la base au repos, chiffrement des échanges, cloisonnement des environnements, contrôle des accès, journalisation.

Un audit de sécurité fondé sur le référentiel OWASP est conduit avant la mise en production. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, la Commission nationale de l'informatique et des libertés est notifiée dans les soixante-douze heures et, si le risque est élevé, vous en êtes informé directement.

SECTION 11Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou depuis son site.

SECTION 12Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'une évolution du service ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous est signalée dans l'application et par courrier électronique avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.